Strategie, Tendenze e Tecnologie per Acquisire, Coinvolgere e Fidelizzare il Cliente
Milano - NH Milano Congress Centre
IT’S ALL CRM & CONTACT CENTER rappresenta un’esclusiva opportunità di networking e confronto per i Manager impegnati a migliorare il Servizio Clienti, implementare nuove piattaforme di CRM e studiare strategie innovative di Relazione e Fidelizzazione del Cliente.
L’innovazione tecnologica e l’orientamento alla Soddisfazione del Cliente portano le aziende a rividere processi e sistemi e i cambiamenti sono all’ordine del giorno per rispondere tempestivamente alle esigenze del mercato e proporre prodotti e servizi in un contesto di efficienza aziendale.
DEMO EXHIBITION AREA
NETWORKING VIP LUNCH
1 PLENARY SESSION
10 PANEL DISCUSSION
IT’S ALL CRM & CONTACT CENTER presenta le best practice dell’Aziende pioniere nell’applicazione delle soluzioni e tecnologie più innovative per l’Engagement del Cliente
CRM & LOYALTY
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E-COMMERCE
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